Privātuma politika

Privātuma politika SIA PRODUS

 Pēdējās izmaiņas: 04.04.2025.

SIA "PRODUS" (reģistrācijas Nr. 40003927880, adrese: Latgales iela 443,Latgales priekšpilsēta, Rīga, LV-1063, Latvija) apņemas aizsargāt jūsu privātumu un personas datus saskaņā ar Latvijas Republikas Fizisko personu datu aizsardzības likumu, kā arī Eiropas Parlamenta un Padomes 2016. gada 27. aprīļa Regulu (ES) 2016/679 par fizisku personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un datu brīvu apriti (GDPR). Šī privātuma politika izskaidro, kā mēs vācam, apstrādājam un aizsargājam jūsu personas datus, kā arī jūsu tiesības saistībā ar jūsu datu apstrādi.

1. Datu vākšana un apstrāde

Mēs vācam un apstrādājam šādus personas datus:

• Pamatinformācija: vārds, uzvārds, preču piegādes adrese, tālruņa numurs, e-pasta adrese. Šie dati nepieciešami, lai izpildītu jūsu pasūtījumus un sniegtu jums pakalpojumus.
• Informācija par pirkumiem: pirktās preces, maksājumu dati, iepriekšējie pasūtījumi, saistītie ieraksti, lai piedāvātu jums atbilstošus produktus un pakalpojumus.
• Dati par vietnes lietošanu: izmantojot sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas, mēs vācam informāciju par jūsu interneta pārlūkošanu mūsu mājaslapā (piemēram, IP adrese, pārlūka tips, ierīces veids, ģeogrāfiskā atrašanās vieta).

      Mēs vācam šādus personas datus no lietotājiem, kad tie mijiedarbojas ar mūsu vietni: Vārds,E-pasta adrese,Tālruņa numurs ,IP adrese.  Mēs vācam datus, kad jūs brīvprātīgi iesniedzat savus personas datus, izmantojot mūsu kontaktformu. Tas var ietvert vārda, e-pasta adreses un tālruņa numura norādīšanu jautājumu vai atbalsta pieprasījumiem. Papildus tam mēs automātiski vācam IP adresi, kuru izmantojat, lai nosūtītu formas iesniegumus. Šī informācija palīdz mums izveidot surogātpasta melno sarakstu, lai aizsargātu pret robotiem un ļaunprātīgu darbību.

• Personas identifikācijas dokumenti: mēs varam pieprasīt personu apliecinošus dokumentus (pase, ID karte, autovadītāja apliecība), lai pārliecinātos par jūsu identitāti pirms preču izsniegšanas.

2. Datu apstrādes mērķi

Jūsu personas dati tiek izmantoti šādiem mērķiem:

• Lai apstrādātu un izpildītu jūsu pasūtījumus.
• Lai personalizētu mūsu piedāvājumus un uzlabotu jūsu lietotāja pieredzi.
• Lai nosūtītu paziņojumus par preču piegādi, rēķiniem un maksājumiem.
• Lai veiktu mārketinga aktivitātes, tostarp sūtītu jaunumu vēstules un individuāli pielāgotus piedāvājumus.
• Lai ievērotu tiesiskās saistības (piemēram, finanšu uzskaites, nodokļu uzskaites).

3. Sīkdatnes

Mēs izmantojam sīkdatnes mūsu mājaslapā www.produs.lv, lai uzlabotu vietnes funkcionalitāti un nodrošinātu labāku lietotāju pieredzi. Sīkdatnes ļauj mums uzzināt, vai esat iepriekš apmeklējis mūsu vietni, kā arī palīdz mums pielāgot mūsu piedāvājumus jūsu interesēm. Sīkdatnes nesatur personīgi identificējamu informāciju un tiek izmantotas tikai analītiskos nolūkos.

4. Datu nodošana trešajām personām

PRODUS var nodot jūsu personas datus trešajām personām tikai šādos gadījumos:

• Ja tas ir nepieciešams preču piegādei vai pakalpojumu sniegšanai.
• Ja tas ir nepieciešams, lai izpildītu mūsu juridiskās saistības vai aizsargātu mūsu tiesības (piemēram, krāpšanas novēršana).
• Ar mūsu pakalpojumu sniedzējiem, piemēram, IT pakalpojumu sniedzējiem un maksājumu apstrādātājiem, lai veiktu pasūtījumu apstrādi un nodrošinātu drošību.
• Google Analytics tiek izmantots, lai analizētu mājaslapas apmeklējumus un uzlabotu mūsu pakalpojumus. Informācija par šo pakalpojumu ir pieejama Google privātuma politikā.

Mēs nepārdodam un neizpaužam jūsu personas datus trešajām personām vietnes izmantošanās laikā, izņemot gadījumus, kad tas ir nepieciešams šajā politikā aprakstītajiem mērķiem: 

• Google reCAPTCHA: Mēs izmantojam Google reCAPTCHA, lai novērstu surogātpasta un robotu iesniegumus. Kad jūs iesniedzat formu, jūsu IP adrese un citi uzvedības dati (piemēram, peles kustības, ritināšana un pauzes) tiek kopīgoti ar Google, kā daļa no reCAPTCHA funkcionalitātes.
• Google Analytics: Mēs izmantojam Google Analytics, lai vāktu statistikas datus, kas palīdz uzlabot mūsu vietnes veiktspēju un lietojamību. Google Analytics izmanto sīkfailus, lai vāktu informāciju par vietnes izmantošanu, kas var ietvert jūsu IP adresi. Google Privātuma politika attiecas uz viņu datu vākšanas praksi.

5. Datu glabāšana

Jūsu personas dati tiek glabāti tikai tik ilgi, cik nepieciešams, lai izpildītu šajā privātuma politikā norādītos mērķus. Piemēram, mēs saglabājam datus, kamēr pastāv tiesiskās saistības vai līdz brīdim, kad dati vairs nav nepieciešami. Pēc tam dati tiek dzēsti vai anonimizēti.

6. Jūsu tiesības

Jums ir tiesības pieprasīt piekļuvi, labošanu, dzēšanu vai ierobežošanu saistībā ar jūsu personas datiem, kā arī iebilst pret datu apstrādi, ja tas ir balstīts uz mūsu leģitīmajām interesēm. Tāpat jums ir tiesības uz datu pārnesamību.

Ja vēlaties izmantot šīs tiesības, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot zemāk norādīto kontaktinformāciju.

7. Datu aizsardzība

Mēs ieviešam atbilstošus tehniskos un organizatoriskos pasākumus, lai aizsargātu jūsu personas datus pret neatļautu piekļuvi, zaudēšanu vai iznīcināšanu. Visus datus, kas tiek apstrādāti pasūtījuma laikā, uzskatām par konfidenciāliem, un tie tiek aizsargāti, izmantojot šifrēšanu un citus drošības pasākumus.

8. Datu apstrādes piekrišana

Kad jūs sniedzat mums savus personas datus (piemēram, veicot pasūtījumu vai reģistrējoties), jūs piekrītat to apstrādei saskaņā ar šo privātuma politiku. Jums ir tiesības jebkurā laikā atsaukt savu piekrišanu, taču atsaukums neietekmē apstrādi, kas notikusi pirms piekrišanas atsaukšanas.

9. Izmaiņas privātuma politikā

Šī privātuma politika var tikt mainīta vai papildināta bez iepriekšēja brīdinājuma. Ja ir veiktas izmaiņas, tās tiks publicētas šajā lapā, un atjaunotā politika stāsies spēkā no publicēšanas brīža.

Sīkdatņu politika uzņēmumam SIA PRODUS 

Stājas spēkā: 04.04.2025.

PRODUS SIA izmanto sīkdatnes, lai nodrošinātu mūsu vietnes pareizu darbību, uzlabotu lietotāju pieredzi un vāktu analītiskos datus. Šī sīkdatņu politika izskaidro, kādus sīkdatnes mēs izmantojam, kā mēs tos izmantojam un jūsu tiesības attiecībā uz sīkdatnem.

1. Kas ir sīkdatnes? 

• Sīkdatnes ir mazi teksta faili, kas tiek novietoti jūsu ierīcē, kad apmeklējat vietni. Tie tiek bieži izmantoti, lai vietnes darbotos vai darbotos efektīvāk, kā arī lai sniegtu informāciju vietnes īpašniekiem.

2. Būtiskas sīkdatnes

 Mēs izmantojam šādus būtiskos sīkdatņus, lai nodrošinātu vietnes pareizu darbību:

• Laravel sesijas sīkdatnes: Šis sīkdatnes tiek izmantoti, lai uzturētu lietotāja sesijas vietnē, nodrošinot, ka jūs paliekat pierakstījies apmeklējuma laikā.
• Laravel CSRF tokens: Šis sīkdatnes tiek izmantotas, lai aizsargātu pret cross-site request forgery (CSRF) uzbrukumiem, nodrošinot, ka jebkādi formas iesniegumi tiek veikti no likumīga lietotāja.

 Šis sīkdatnes ir nepieciešami vietnes darbībai, un tos nevar atspējot.

3. Papildus statistikas sīkdatnes

 Mēs arī izmantojam šādus papildu statistikas sīkdatnes vietnes analīzei:

• Google Analytics sīkdatnes (_g): Šis sīkdatnes tiek iestatīti, lai vāktu datus par jūsu vietnes izmantošanu (piemēram, apmeklētās lapas, laiks, kas pavadīts vietnē utt.). Šī informācija palīdz uzlabot vietnes funkcionalitāti un veiktspēju.

Jūs varat atspējot visus sīkkdatņus savos pārlūkprogrammas iestatījumos, taču tas var ierobežot iespēju pilnībā izmantot vietnes funkcijas.

 
4. Trešo personu sīkdatnes

• Google reCAPTCHA: Mūsu vietne izmanto Google reCAPTCHA, lai aizsargātu pret surogātpasta un robotu iesniegumiem. Kad jūs iesniedzat formu, reCAPTCHA vāc un apstrādā datus, piemēram, jūsu IP adresi un lietotāja uzvedību (ieskaitot peles kustības, pauzes, ritināšanu utt.). Šie dati tiek nosūtīti Google apstrādei atbilstoši Google privātuma politikai.

5. Jūsu sīkdatņu preferences

• Jūs varat pārvaldīt savas sīkdatņu preferences, pielāgojot pārlūkprogrammas iestatījumus, lai bloķētu vai dzēstu sīkdatņus. Tomēr, lūdzu, ņemiet vērā, ka būtisku sīkdatņu (piemēram, Laravel sesijas sīkdatnes) atspējošana var novērst dažu vietnes daļu pareizu darbību.
• Lai uzzinātu vairāk par to, kā Google izmanto jūsu datus, lūdzu, iepazīstieties ar Google Privātuma politiku.
• Lai atiestātīt visas saglabātas sīkdatnes izmantojiet pogu "Attiestatīt sīkdatnes" , kas atrodas zem "Sīkdatņu piekrišanas" tabula.

6. Izmaiņas šajā sīkdatņu politikā

Šī sīkdatņu politika var tikt mainīta vai papildināta bez iepriekšēja brīdinājuma. Ja ir veiktas izmaiņas, tās tiks publicētas šajā lapā, un atjaunotā politika stāsies spēkā no publicēšanas brīža.

Ja jums ir kādi jautājumi vai neskaidrības, lūdzu, sazinieties ar mums:

E-pasts: produs@produs.lv vai info@produs.lv 
Adrese: Latgales iela 443,Latgales priekšpilsēta, Rīga, Latvija, LV-1063
Tālrunis: +371 27703577